Правна информация
Общи условия
Тези общи условия уреждат отношенията между теб и СислеЛабс ООД във връзка с ползването на платформата saiton.
Последна актуализация: 18 юли 2026 г.
1. Доставчик на услугата
Услугата се предоставя от СислеЛабс ООД (SisleLabs), ЕИК 208739066, ДДС № BG208739066, със седалище и адрес на управление с. Звъничево (4415), ул. Десета, № 4, вписано в Търговски регистър към Агенция по вписванията. Пълните данни за фирмата са достъпни на страница Информация за фирмата.
2. Описание на услугата
saiton е онлайн платформа (SaaS), която превръща текстово описание на български в готов уебсайт и работещ административен панел. Създаването, редактирането и хостингът на сайта се извършват изцяло през платформата, срещу месечен или годишен абонамент.
Доставчикът може по всяко време да развива, променя или прекратява отделни функции на платформата с цел подобряване на услугата.
3. Регистрация и акаунт
- За да ползваш платформата, е необходима регистрация с валиден имейл адрес.
- Ти отговаряш за поверителността на данните за достъп до акаунта си и за всички действия, извършени през него.
- Един потребител може да поддържа един акаунт. Данните при регистрация трябва да са верни и актуални.
- Услугата не е предназначена за лица под 16-годишна възраст.
4. Цени и плащане
- Цените са посочени в евро (EUR) и се начисляват чрез платежния оператор Stripe.
- Приложимият ДДС се изчислява автоматично според държавата ти на установяване и се показва преди потвърждаване на плащането.
- Абонаментите се подновяват автоматично в края на всеки платежен период (месечен или годишен), докато не бъдат прекратени.
- При промяна на цените ще бъдеш уведомен по имейл най-малко 30 дни предварително. Промяната важи от следващия платежен период.
5. Право на отказ (ЕС)
Като потребител в ЕС по принцип имаш право да се откажеш от договора в срок от 14 дни. С извършването на плащане ти изрично се съгласяваш услугата (цифрово съдържание и услуги) да ти бъде предоставена незабавно и потвърждаваш, че губиш правото си на отказ, след като изпълнението е започнало.
6. Политика за възстановяване
Няма възстановяване на суми за частично използван платежен период. Можеш да прекратиш абонамента си по всяко време и достъпът ти остава активен до края на вече платения период. Подробности виж в Политиката за възстановяване.
7. Интелектуална собственост
- Платформата, нейният софтуер, дизайн и марка са собственост на СислеЛабс ООД.
- Съдържанието, което ти качваш или създаваш (текстове, изображения, данни), остава твоя собственост. Ти предоставяш на доставчика ограничен лиценз да го съхранява, обработва и визуализира единствено с цел предоставяне на услугата.
8. Допустимо ползване
Забранени са злоупотреба и претоварване на услугата, обратен инженеринг, препродажба на услугата, както и всякаква незаконна дейност. Пълните правила виж в Политиката за допустимо ползване.
9. Ограничаване на отговорността
Услугата се предоставя „във вида, в който е“ и „доколкото е налична“, без изрични или подразбиращи се гаранции. Доколкото приложимото право позволява, общата отговорност на доставчика е ограничена до сумата, платена от теб през последните 12 месеца.
10. Прекратяване
Всяка от страните може да прекрати договора по всяко време. При прекратяване достъпът до платформата се спира, а данните ти се изтриват в срок до 30 дни, освен когато закон изисква по-дълго съхранение (напр. счетоводни и данъчни документи).
11. Приложимо право и решаване на спорове
За потребители в ЕС се прилага българското право и споровете се решават от компетентните български съдилища; това не те лишава от защитата на повелителните норми в държавата ти на пребиваване. За клиенти в САЩ споровете се решават чрез индивидуален арбитраж, без колективни искове, като приложимо е правото на щата Делауеър.
Като потребител можеш да се обърнеш и към Комисия за защита на потребителите (КЗП), както и към платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Промени в условията
При съществени промени в тези условия ще бъдеш уведомен по имейл най-малко 30 дни предварително. Продължаването на ползването след влизане в сила на промените се счита за тяхно приемане.
13. Контакт
За въпроси относно тези условия пиши на support@getsaiton.com.